Elektronische Kommunikation
A - Zugangseröffnung
Die elektronische Kommunikation mit der Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) erfolgt über das Kontaktformular. Alternativ können Nachrichten über die zentrale E-Mail-Adresse info@hamm-sieg.de oder über die persönlichen E-Mail-Adressen der einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an die Verwaltung gesendet werden, sofern nicht ausnahmsweise eine Schriftform von Dokumenten gesetzlich vorgeschrieben ist. Sollte die Schriftform vorgeschrieben sein, ist die Kommunikation an bestimmte Formen gebunden (siehe B).
Für eine Bearbeitung Ihrer E-Mail ist die vollständige Angabe Ihres Namens und einer zustellfähigen postalischen Anschrift erforderlich.
Wurde die elektronische Kommunikation eröffnet, geht die Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) davon aus, dass die gesamte Kommunikation in Bezug auf Ihr aktuelles Anliegen auf elektronischem Weg stattfinden kann, sofern Rechtsvorschriften dem nicht entgegenstehen. Mitteilungen der Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) an Sie werden dann an die E-Mail-Adresse gesendet, von der aus Sie die Kommunikation eröffnet haben.
Bitte senden Sie keine Nachrichten, deren eigentlicher Inhalt erst über einen Link heruntergeladen werden muss. Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen nicht heruntergeladen. Alternativ können Sie auch den Formularserver nutzen. Ausführbare Dateien oder Dateien, die automatisierte Abläufe (z.B. Makros) enthalten, werden nicht angenommen. E-Mails dürfen eine Dateigröße von 10 Megabyte inklusive Dateianhängen nicht überschreiten. Darüber hinaus werden E-Mails mit kommerziellem oder schadhaftem Inhalt nicht bearbeitet.
B - Formgebundene elektronische Kommunikation
Eine formgebundene elektronische Kommunikation ist erforderlich, wenn für Dokumente, die Sie übermitteln wollen, gesetzlich die Schriftform angeordnet ist. Das ist in der Regel der Fall, wenn für bestimmte Unterlagen eine eigenhändige Unterschrift vorgeschrieben ist, z.B. bei der Erhebung eines Widerspruchs. Die eigenhändige Unterschrift kann, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, bei einer elektronischen Übermittlung eines Dokuments durch eine qualifizierte elektronische Signatur nach dem Signaturgesetz ersetzt werden.
Für den Versand von E-Mails und Anlagen, die mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sind, steht Ihnen die folgende E-Mail-Adresse zur Verfügung:
Alle anderen E-Mail-Adressen der Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) und E-Mail-Kontaktformulare, stellen keinen Zugang für die formgebundene elektronische Kommunikation mit der Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) dar. Dies gilt auch dann, wenn Sie im Laufe einer Verfahrensabwicklung eine elektronische Nachricht aus dem persönlichen Postfach einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters der Verwaltung erhalten.
Andere E-Mail-Adressen als die oben genannte und sonstige elektronische Zugänge zur Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) stehen ausschließlich für unverbindliche Anfragen und Auskünfte zur Verfügung.
C - Registrierung zur Nutzung der Virtuellen Postelle (VPS)
Wenn Sie sicher gehen wollen, dass Ihre (formlose oder formgebunde) Nachricht die Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) erreicht, können Sie sich freiwillig und kostenlos als Benutzerin oder Benutzer der Virtuellen Poststelle (VPS) im Nutzerkonto Rheinland-Pfalz registrieren und Nachrichten über die VPS versenden. Eine Registrierung kann dabei auch unter Verwendung Ihres elektronischen Personalausweises (eID) erfolgen. Das Gleiche gilt, wenn Sie die Rückantwort von der Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) anstelle der einfachen Übertragung über das Internet, mittels einer gegen fremde Einsichtnahme geschützten Datenübertragung erhalten wollen.
Eine Versendung von Nachrichten an die Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) als registrierte Benutzerin oder als registrierter Benutzer hat für Sie den Vorteil, dass Sie eine detaillierte technische Übermittlungsbestätigung (Laufzettel) erhalten und die Sicherheit während der Datenübermittlung gewährleistet ist.
Nach erfolgter Registrierung können Sie die VPS künftig sowohl für die formgebundene als auch die formfreie elektronische Kommunikation mit der Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) und anderen Kommunal- und Landesbehörden in Rheinland-Pfalz nutzen. Die Datenübertragung erfolgt hierbei geschützt gegen fremde Einsichtnahme. Mit der Registrierung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass Ihnen die Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) und andere Landes- und Kommunalbehörden, mit denen Sie elektronisch Kontakt aufnehmen, in Bezug auf Ihr aktuelles Anliegen Nachrichten in Ihre VPS zusenden kann. Um diese Nachrichten zu lesen, müssen Sie sich in der VPS mit Ihren Benutzerdaten, mit denen Sie sich registriert haben, anmelden. Weitere Hinweise zur VPS sowie eine genaue Registrierungsanleitung finden Sie direkt unter www.nutzerkonto.service.rlp.de.